转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。
公告一发布就引起了外界的广泛关注。同时也带来了一系列的疑惑:为什么要收费?1000元的限额设立的依据是什么?
为此,微信支付团队,对外界最关注的九个问题进行了解答。
转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。
公告一发布就引起了外界的广泛关注。同时也带来了一系列的疑惑:为什么要收费?1000元的限额设立的依据是什么?
为此,微信支付团队,对外界最关注的九个问题进行了解答。
Q1 免费了这么多年,微信支付为何开始推行提现收费政策了?隔壁的第三方支付平台交易好像就不收费?
A:基于微信支付的每一笔交易,只要从银行卡扣款,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。
这次调整后,即使提现收费,微信支付体系下的转账、红包、AA收款等都全部免费。
银行对第三方支付平台收取续费是行业标准,不会对任何一家支付平台例外。
不一样的支付平台在承担成本的同时,采用了不一样的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费,其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。
Q2 微信向银行支付的手续费到底有多少?之前的手续费是微信为客户承担了吗?今后为何不再承担?
A:本次向用户收取的提现费率为0.1%,而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。
之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。
Q4 1000元免费提现额度如何理解?
A:从2016年3月1日起计算,从零钱提现到银行卡,每位用户(身份证维度)有累计1000元免费提现额度,超出1000元的部分按0.1%的银行费率收取手续费。
Q5 为何免费金额是1000元?收费后微信是否会赚到差额?
A:目前,绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于1000元,这是我们定这个标准的主要原因。
目前提现收取的费率为0.1%,但银行的费率收取标准是高于0.1%的,其实微信支付还需要承担一部分的成本。
Q6 超出1000元额度后,0.1%的手续费具体怎么收取?超额后单笔提现最低收取门槛是多少钱?这个比例是怎么定的?
A:从2016年3月1日起计算,超出1000元额度后,超出部分金额乘以0.1%即是需要收取的手续费,每笔最少收取0.1元。这个比例主要是从平衡银行收取的手续费用的角度制定的。
如果A用户,2016年3月1日起计算,累计从微信零钱提现到银行卡1500元。则A用户需要支付的手续费用为:(1500-1000)×0.1%=0.5元。共从微信零钱扣除1500+0.5=1500.5元。
Q7 这个政策对个人用户有什么影响?对商业支付有什么影响?
A:个人用户在提现时超过1000元,超额部分会按比例收取手续费用。其他个人用户功能不会受到影响。商户的企业帐户不受此次调整影响。
微信支付应用场景目前已经十分丰富,其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费,因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。
Q8 除了提现,零钱包中的零钱可以用于哪些支付场景?
A:经过一年的发展,微信支付在线下的使用场景已经非常丰富。线下的30多个行业,30万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超10万家零售门店,超8万家餐厅,超600家停车场,3000家以上加油站等。此外,全国44000家自动售卖机,1100家客运站买票,数十家机场消费都可以使用微信支付。
而在线上方面,微信支付还是众多线上消费平台的首选支付方式,包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、携程等。看电影、买礼物、购票、充话费……都可以足不出户完成。
Q9 理财通是否受此次收费调整影响?
A:用储蓄卡购买理财通产品,提现免费。
信息 前日晚间,微信突然宣布,3月1日起将对微信的零钱提现进行收费。此举引发用户热议。
相关阅读:微信零钱提现将收费 部分银行喊冤:未对其收费
不少用户觉得,以后将收到的微信红包钱提到银行卡都要被“剥削”,难以接受;也有用户认为,自己在银行提现时从来没有被收费,为何在微信提现要收费?
此外,由于微信表示“提现收费是用于支付银行收取的手续费”,昨日有银行人士“喊冤”,称银行对微信收费的业务与提现并没有关系。
微信:预计对普通用户影响不大
微信团队称,计划向用户收取的提现费率为0.1%,而微信需要支付给银行的手续费率平均高于0.1%。之前一直都是微信帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本压力剧增,微信已经难以承受了。
微信提供的统计数据显示,目前,绝大多数用户的微信零钱包里,金额其实都远少于1000元,这是微信定下1000元以下不收费标准的主要原因。预计收费对普通用户影响不大。
如果“超额提现”,用户需要付出多少手续费?记者算了这笔账:2016年3月1日起,将微信钱包的钱提取超出1000元到银行卡后,将超出部分金额乘以0.1%即是手续费,每笔提现操作最少应付手续费0.1元。比如,一名用户在3月1日后累计从微信零钱提现一万元到银行卡,需要支付的手续费用为:(10000-1000)×0.1%=9(元)。
部分银行:未对微信提现收手续费
一家与微信有合作的股份制银行人士对记者表示,当个人通过该行银行卡向微信转入资金时,即“充值”操作,属于快捷支付业务,银行会按金额收取每笔0.1%的费用;而“提现”操作则属于银行的代发渠道业务,并非快捷支付接口业务,银行是不收费的。另一家商业银行工作人员也这样表示。
不过也有例外。一家位于华东地区的第三方支付机构的负责人告诉记者,“提现”虽是代发业务,但也要看微信是否在该银行有备付金账户,如果有则相当于本行代发,银行不需要对微信收费;如果微信在该行没有备付金账户,则要走跨行代发,银行就要对微信收取手续费。
用户:个人微商运营成本加大了
微信提现要收费,用户们怎么看?有受访的普通用户称,决定快点把微信钱包的零钱提取到银行卡才安心,以后考虑将微信红包收到的钱用于网购消费,就不用提现了。
对微商群体而言,情况则有分化。有个人微商在接受记者采访时表示,平日在微信提现1000元以上,对其来说是比较普遍的行为,提现要收费会加大个人微商的运营成本。有品牌微商则表示,由于其有成本预算,另外资金存入银行账户,中间无提现一环,所以提现要收费对品牌微商并不会有太大影响。
分析师:提现收费会促进用户消费
中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉认为,微信提现收费更深层的意思是留住用户资金,让微信用户更多地通过微信入口进行消费。微信提现收费后,不排除有更多用户将会选择把“零钱”消费掉,而不是提现。
从目前看来,要躲过微信提现收费,办法起码有两个:一是增加微信支付使用,例如便利店购物、话费充值、团购消费等;另一个是,通过零钱直接转入理财产品,赚取足以抵扣手续费的金额后再取出。不难看出,这两个办法都是对微信支付有利的导向,因此不少业内人士认为,微信提现收费的真正目的正在于此,而银行不过是个“挡箭牌”。
也有一名股份制银行电子银行部人士认为,微信支付在积累了大量的客户群之后,有可能想借助提现收费的动作来筛选更有价值的客户,并对这些客户进行更深层的发掘。 |