手刚挨上键盘突然整个手臂都是麻的
7月26日下午5时多,小刘到西安南窑头西区一个光大银行的ATM机上取钱。小刘说,她将卡插入机器,正准备在键盘上输入密码,突然遭到电击,整个手臂都是麻的,胳膊也觉得疼。
手刚挨上键盘突然整个手臂都是麻的
7月26日下午5时多,小刘到西安南窑头西区一个光大银行的ATM机上取钱。小刘说,她将卡插入机器,正准备在键盘上输入密码,突然遭到电击,整个手臂都是麻的,胳膊也觉得疼。
。感觉电流瞬间传遍全身,小刘下意识地甩手尖叫,瞬间弹开,在地上蹲了好久才缓过来。
这时才发觉手指疼得要命,仔细一看,右手大拇指和无名指的指甲盖断了,与指头只剩下部分连接,手上鲜血直流。从小刘拍的照片来看,断裂的指甲大约0.5厘米。惊慌的小刘赶紧跑到小区的一家诊所,医生给她进行了简单的包扎,说等到断裂的两个指甲自然Tuo落,下面的指甲会慢慢长出来。
电击小刘的ATM机是光大银行的,装在南窑头西区的一个步行街旁,ATM机用的是一家眼镜店的电,眼镜店老板说,ATM机安装有一年多了,之前有人雨天取钱时可能遭遇过静电,进来给他说过,“我一般都建议取钱的人直接打银行的客服电话。”
27日上午,记者用电笔测试发现,电笔笔端接触到自动取款机按键时,电笔并不亮;电笔笔端接触到取款机按键旁的面板上时,电笔就亮了,说明取款机的面板带电。随后,记者再用万用表测试发现,取款机面板带电电压200伏,后又多次测试,测得面板电压150-200伏,已接近我们日常用电的220伏,而人体能承受的安全电压只有36伏。
27日中午,光大银行西安分行电子银行部的工作人员赶到现场,小刘鞠躬道歉,并带她去医院做进一步检查,承诺尽快就赔偿事宜给小刘一个答复。
ATM机为啥会带电?银行工作人员表示,目前还不清楚,已对电人的ATM机断电关闭,暂停使用,银行会安排专人前来调查此事。 |